Procesinrichting
In het voorgaande is vooral gekeken naar het procesmanagement. Daarnaast is ook de inrichting van het transformatie- of operationele proces van belang voor het management controlsysteem. Hiermee wordt bedoeld de opzet, samenhang en verdeling van de processtappen.
Dit KAD-onderdeel is gericht op het realiseren van een optimale procesgang in relatie tot de doelstellingen van de organisatie en de productnormen. Het centrale uitgangspunt daarbij is zoveel mogelijk activiteiten zonder toegevoegde waarde te elimineren of door de inzet van technologische hulpmiddelen op efficiënte wijze uit te voeren. Gedacht kan worden aan bijvoorbeeld transport- en controle-activiteiten.
De verdere invulling van de procesinrichting is afhankelijk van de gestelde doelstellingen. Uit oogpunt van de kwaliteits- of betrouwbaarheidsdoelstelling wordt gekeken naar de aanwezigheid van voldoende controlemaatregelen. Dit is vooral in gegevensverwerkende organisaties van belang omdat daar veel van de uitvoerende activiteiten verifiërend en controlerend van aard zijn en daarmee mede bepalend voor het realiseren van de betrouwbaarheidsdoelstelling.
In het kader van de tijdigheiddoelstelling wordt bijvoorbeeld gekeken naar de doorlooptijd, in relatie tot de verwerkingstijd. Daarbij wordt met name gestreefd naar het verminderen van het aantal overdrachtspunten door het integreren van activiteiten, het parallel uitvoeren van activiteiten, het opheffen van bottlenecks en het verhogen van de frequentie van de uitvoering.