Tools
Het KAD+-model wordt ondersteund door een groot aantal in de praktijk ontwikkelde hulpmiddelen, zoals stappenplannen en checklisten. Deze hulpmiddelen kunnen u helpen het KAD+-model op handige wijze toe te passen. Wij merken op dat de hulpmiddelen slechts dienen als handvatten; nadrukkelijk moet worden beoordeeld of en hoe deze in uw eigen praktijksituatie toepasbaar zijn.
Wij houden ons aanbevolen voor nieuwe tools. U kunt deze voor plaatsing op de site sturen naar contact.
Stappenplan uitvoering procesaudit
Dit stappenplan geeft een overzicht van de achtereenvolgens te doorlopen stappen en de te beoordelen aspecten bij een audit naar de kwaliteit van de beheersing van een proces met behulp van het KAD+-model.
Download stappenplan
Normenkader procesbeheersing
De auditor dient te beschikken over een concreet normenkader om te komen tot een oordeel. Deze checklist geeft de criteria op basis waarvan de kwaliteit van de beheersing van een proces kan worden beoordeeld. U kunt dit gebruiken als startpunt voor de ontwikkeling van het normenkader in uw eigen specifieke situatie.
Download normenkader
Interviewvragen procesbeheersing
Voor de beoordeling van de kwaliteit van de procesbeheersing hanteert het KAD+-model 4 regelkringen, die ieder een eigen functie hebben in de beheersing van het proces. Deze vragenlijst biedt u een bruikbaar hulpmiddel om in een interview vast te stellen in hoeverre de diverse regelkringen adequaat zijn vormgegeven. Het jargon uit het KAD+-model is daarbij vertaald in ‘Algemeen Begrijpelijk Nederlands’.
Download interviewvragen
Keuze organisatiestructuren
De organisatie- of taakstructuur vormt een belangrijke factor voor het al dan niet realiseren van de doelstellingen. In de toepassing van het KAD-model dient te worden beoordeeld in hoeverre de structuurkeuze adequaat is ofwel in welke mate deze aansluit bij de gestelde doelen, de besturingsprincipes en aard van het proces. In deze tabel is voor deze factoren aangegeven wanneer een functionele dan wel een productgerichte structuur de meest passende keuze is.
Download organisatiestructuren
Vergelijking F- en P-Structuur
De organisatie- of taakstructuur vormt een belangrijke factor voor het al dan niet realiseren van de doelstellingen. In de toepassing van het KAD-model dient te worden beoordeeld in hoeverre de structuurkeuze adequaat is. Deze checklist toont de verschillen tussen de 2 basisstructuurvormen, te weten de functionele en productgerichte structuur.
Download vergelijking
Checklist beheersmaatregelen per KSF
Deze checklist beschrijft de mogelijke beheersmaatregelen om de kwaliteit van de producten of diensten te optimaliseren. In de lijst worden daartoe een aantal mogelijke kritieke succesfactoren (KSF’en) onderscheiden. Per KSF worden de gewenste beheersmaatregelen benoemd, onderscheiden en gegroepeerd naar de ‘beheerselementen’ die in het KAD+-model worden onderscheiden. De checklist vormt zodoende een uitgebreid hulpmiddel bij het vaststellen van de gewenste situatie, uitgaande van de in de specifieke situatie gelden doelen.
Download checklist
Overzicht beheersmaatregelen en risico’s
In het KAD+-procesmodel is de analyse van risico’s impliciet opgenomen. Dt overzicht geeft aan welke operationele risico’s met de onderscheiden beheersmaatregelen van het KAD-model worden afgedekt.
Download overzicht
Checklist beoordeling beheerskaders
Met behulp van de strategic en managerial control-modulen van KAD+ wordt de beheersing van de organisatie als geheel (ofwel de beheerskaders) geëvalueerd. Daarbij wordt gekeken naar de strategische uitgangspunten van de organisatie en naar de organisatorische beheerskaders waarin deze zijn vertaald. De beoordeling hiervan richt zich met name op de aanwezigheid, de consistentie, de operationalisatie en de toegankelijkheid.
Download checklist
Voorbeelduitwerking Auditontwerp o.b.v. KAD
In het plan van aanpak van de audit wordt beschreven wat wordt onderzocht en hoe dat zal worden gedaan. Met behulp van de ‘auditmethodologie’ wordt dat op systematische wijze uitgewerkt. Dit voorbeeld is uitgewerkt auditontwerp voor een audit naar de beheersing van een proces m.b.v. KAD+. Het kan als ‘format’ worden gebruikt voor de eigen audit. Alle cursieve tekst dient dan te worden vervangen door datgene dat relevant en specifiek is in de eigen audit.
Download voorbeelduitwerking
Een afstudeerscriptie o.b.v. KAD
Dit document is een geanonimiseerde HBO-scriptie van Björn Walrave. Hij heeft het KAD-model gebruikt als 'kapstok' om de processen van een administratiecentrum te analyseren.